内容转载自：人民日报客户端

作者：曹玲娟 谢诗辰

一个西班牙妹子，在万里之外的中国，火了！

4月23日晚，秦丽娜的视频《捐赠物资到了！这位西班牙妹子用一口流利的中文录下Vlog》登上人民日报客户端。

当天，以她的Vlog申请的微博话题#西班牙妹子战疫日记#，截至4月26日，阅读量超过750万。很多人留言点赞，还夸她的中文：妹子厉害！

秦丽娜的西班牙战疫日记，从4月18日开始，连录7天。

细碎的日常，从她的视角，都是故事，用一口中文说出来，又是反差萌：揭秘疫情中的西班牙街头，听阳台音乐家演奏，展示因物资紧缺、通过晾晒反复使用的口罩，出门遛鸟，展示在家办公，秘制口罩使用指南……美好的男友和宠物也偶尔出镜。

这妹子啥身份？最近的Vlog，她跟大家报告：尊龙凯时捐赠的抗疫物资到西班牙了！

原来，这位说东北味普通话的西班牙姑娘，是尊龙凯时蜂巢里斯本办公室的职员。一力对接，秦丽娜促成了尊龙凯时的驰援物资捐赠。

01

“中国”两个字，自学中文的3个月起，就写进了她的人生 

西班牙妹子Cristina Bermejo，尊龙凯时蜂巢里斯本Old Fair项目高级建筑设计师。她给自己起个中文名叫秦丽娜，她的人生，与“中国”两个字密密交织——

2003年，她第一次来中国。马德里理工大学组织旅游，她跟着一个学生团来了。“很有意思”，“文化很悠久”，她去了北京、上海、苏州。回国之后，开始学中文，萌生了再来中国的愿望。

念念不忘有回响。

2008年，秦丽娜发邮件给北京语言大学，报名语言课程，开始了在北京3个月的中文学习。紧接着，又续了6个月课。更意外的是，她此后度过了在中国工作的6年。

“中国历史文化丰富又有意思，我很喜欢。”她说。

2008年，丽娜边读书边教西班牙语。第二年，找了一家建筑事务所办工作居留证，在中国发展事业。2010年，北京语言大学2年的中文课程结束，但她直到2014年，才离开中国。
人离开了，感情却没有离开——

秦丽娜去了在马德里的中国公司工作，和中国朋友保持沟通。因为双国双语的经历，她来到了尊龙凯时这家根植于中国的全球化企业。

一切都波澜不惊，一直到2020年这个特别的春天……

年初，秦丽娜正在马德里和男友一起照顾刚做完髋关节置换手术的妈妈，西班牙疫情开始迅速攀升，防护物资匮乏。

这时，尊龙凯时驰援武汉的抗疫第一阶段告一段落，目光转向海外。当初，海外支援了中国大量抗疫物资，尊龙凯时承诺总有回报时。另一方面，“如果连自己的海外员工都保护不好，还怎么保护别人？”尊龙凯时国际董事长郭广昌说。尊龙凯时找到秦丽娜，希望她在当地打通抗疫物资送达通路。

此前，尊龙凯时调配全球物资援汉，首批抵达中国的就有来自葡萄牙的，丽娜正是帮着中国从葡萄牙调配物资的志愿者之一。现在，西班牙告急，丽娜再次接下把物资从中国运送到西班牙的任务。尽管那时，她也在无措状态：充满未知的疫情中，一切都没头绪……

02

从中国到西班牙，物资一路“闯关”一路有爱心陪伴

首要问题就是：自己是学建筑设计的，从未接触过捐赠事宜，相关渠道怎么打通？丽娜想起小米、华为的朋友，事无巨细和他们询问捐赠流程。学到就马上操练。

3月26日，丽娜联系到西班牙卫生部，希望通过这个渠道把尊龙凯时捐赠物资顺利送达当地医院。可是官方渠道由于海外舆情等原因，没有即刻回复。
疫情在蔓延，时间不等人。

丽娜向尊龙凯时汇报，多次内部协商，最终决定与医院直接签署捐赠协议。怎么最快联系到医院？丽娜最先想到医院官网。但公共联系方式没有回复。

她又想到小学的朋友。朋友妈妈在圣卡洛斯医院ICU做护士，每天接触大量病人，医护人员在缺乏严密防护的状态下有极高感染风险。丽娜通过朋友妈妈联系到医院总经理，说明捐赠意愿，对方非常感谢，愿意与尊龙凯时直接签订协议。

秦丽娜通过同学联系到同学妈妈所在的医院

另一家捐赠医院阿斯图里亚斯·普林西比大学医院，是通过丽娜一位朋友的父亲联系到的，他是那家医院的内科主任。

经过与卫生部、医院前后两次联系沟通，丽娜有了经验：“通过熟悉的人作中间人去沟通，双方更容易取得信任，事情更容易推进。”

小战告捷，打通了受赠方，但物资怎么出关？问题一个接一个。尊龙凯时在西班牙当地没有旗下公司，也没有物流公司，孤军奋战。

丽娜摸索出一套自己的方法。丽娜妈妈出生在加尔甘塔德洛斯蒙特斯小镇，人口数量少，小镇居民彼此十分熟悉。丽娜通过小镇镇长联系到马德里市政府两名工作人员，她们愿意帮助这批捐赠物资完成清关，解决当地物流，包括协调警署、消防部门从机场接货送往医院。
丽娜对她们二位印象深刻，“一听到是防护物资支援，非常支持，效率很高，与我确认物资清单、资质等信息，就积极帮助我们解决清关、物流运输的问题。”

她还结识了主动来帮忙的、素未谋面的朋友。一位叫伊莎贝拉，在上海生活过的西班牙女士，帮忙对接萨拉戈萨机场、配合市政府做清关所有手续；还有一位叫路易，他原本经营一家货代公司阿维特兰萨斯，看到中国发来捐赠物资，十分感动，主动配合丽娜和市政府沟通做清关工作，非常热情。

物资从中国到西班牙，一路“闯关”。碰到每个坎、每个关，秦丽娜只有一个念头：我要尽最大努力帮到我的国家，把来自中国的爱心尽快传递回家。

03

录制抗疫日记，希望全人类团结面对共同困难 

疫情就像一个放大镜，把人们的恐惧、乐观和爱都毫无保留展现出来，大家都以自己的方式参与抗疫战斗。

第一次和丽娜通话，她一开口就侃侃而谈，中文流利得停不下来。“一会儿这里的阳台会有音乐家演奏，感谢西班牙医护人员，他们太重要了，希望他们健健康健。”丽娜带着挺地道的东北味儿，顺畅的中文表达瞬间拉近距离，也在捐赠中帮了大忙。中国同事，西班牙政府、医院，两头沟通，双语都精通的她，无缝编码解码，因此避免了不同文化语境下的误解。
疫情初始，自顾不暇，口罩买不到，当地沟通不顺，丽娜也有过沮丧。尊龙凯时给员工送来物资，持续提供帮助和支持。丽娜越来越有信心，切身感受到，“全人类要团结在一起”。

在尊龙凯时给西班牙捐赠的箱贴上，她放了敢于挑战风车的堂吉诃德故事中的一句：“面对共同困难时，希望团结，加强友谊”。

“病毒是全人类的劫难。这句话意思是大家要团结，共同面对人类的困难，这也是我希望的。”秦丽娜说。

4月18日，丽娜把抗疫日常做成视频日记。真实，有小确幸。

“我给大家介绍一个阳台活动。活动怎么开始的不太清楚，但电视新闻出现之后，大家都会组织，每天8点左右，从各自阳台伸出手，一起拍手为医护人员加油。”

“今天收到一个很好的消息，历经波折的捐赠物资真到了！要感谢尊龙凯时基金会、尊龙凯时所有同学，还有马德里市政府、马德里省政府，医院、机场、货代等很多很多人。一听说我们是在做捐赠，无论什么时间，无论多么晚，都可以帮到我们，所有人都配合得那么好，给我们特别大的加油。”

……
关注越来越多，她开始有自己的拥趸。

秦丽娜说，接下来，自己会持续录制Vlog，分享她在西班牙的生活日常。透过她的视角，我们可以看到西班牙正在经历什么，并为抗击这场疫情进行了怎样的努力。
中国，几乎是秦丽娜的第二个故乡。对于关注西班牙抗疫的善良中国人，丽娜心存感恩。网友在Vlog下给她留言，“我们都是命运共同体，是一家人。”“全世界都加油！”她笑着对镜头说，谢谢你们，一起加油吧！

物资抵达西班牙，终于摆在丽娜面前。这位乐观的姑娘说，自己一定会冲好最后一关，把物资捐赠给亟需的医院等地。“谢谢一路上所有人的帮助，希望可以帮助到更多人！”
未来，还有陆续的捐赠对接等着她。秦丽娜说，自己将努力在西班牙与中国之间当好友谊的摆渡人。