编者按：

2020年春节前夕爆发的新型冠状肺炎使全国人民面临危机，在这场没有硝烟的疫情阻击战中，有一群特殊的人：物业管理服务人员。他们和可敬的白衣天使一样，冒着生命危险，奋战在抗疫一线！如何才能避免传染？如何才能守护业主和员工远离病疫，为战胜病疫取得胜利做出自己的贡献？高地城市服务武汉公司副总经理肖新建，用实际行动践行着物业人的信念和担当。

2020年1月22日，肖新建已回到老家和母亲团聚，如无意外，他将和往年一样，安心在家过年。可新冠肺炎汹涌而来，武汉是重灾区，又赶上年根岁末，城外武汉人要归家，城中打工者要回乡。为了不让疾病传播有可乘之机，武汉要封城了！所有进出武汉的通道全部关闭。他瞬间意识到事态的严峻。

面对凶猛无比的疫情，已归家的肖新建完全有理由在家指挥工作。但作为武汉公司负责人，他肩负着守护小区数千户家庭，万名业主，三百余位员工的使命。如果他退缩了，那么这辈子他将再也抬不起头来。于是他跟母亲和远在岳父母家的爱人视频电话沟通，说出了想要返回武汉的想法。家人听闻，情绪激动，都极力劝阻。

为了顾及家人的情绪，他暂时答应留在家中。可回到房间，躺在床上，肖新建辗转难眠，他心里清楚：武汉环境越危险、疫情越严重，业主就越需要有稳妥的物业保障、员工也越需要有带头人鼓劲护航！

凌晨1点，肖新建坐在书桌前，抱着必死的决心，给妻子写下遗书。好久不写信，没想到一提笔竟是写遗书：“请原谅我的鲁莽行为，此次武汉疫情，我作为武汉公司的负责人，作为一名党员，作为一名退役军人实在坐不住。不辞而别，请你包涵，没有征求你的同意，请秋后算账。如果发生意外，恳请照顾好我的母亲和孩子，你也要改嫁过新的生活……所有欠你们的，下辈子还。请你放心，我一定会活着回来……”写完，肖新建将遗书藏在枕头底下。假如抗疫过程中，自己遭遇不幸，那么这封几百字的遗书，可能就是他留给亲人们最后的告慰。

凌晨3点，肖新建打包行李，压下内心对亲人深深的愧疚，无暇理会年迈母亲的苦苦哀求，抹去眼角的泪水，迅速走出家门，独自一人驾车连夜赶回武汉。
80分钟的路途，他一刻都没闲着，一边利用一切渠道打探消息，一边部署武汉项目的防疫工作，并祈祷能顺利进入武汉……同一时间，家里的来电也一直没停过，但他一个都没敢接，生怕家人关切的声音会让他后悔自己的决定。等到进入武汉，手机显示未接来电竟有86个。

凌晨5点，回到办公室，肖新建来不及休息，便径直前往各个项目视察防疫工作。“作为一名物业人，保护好每家每户的安康是我的责任；作为武汉公司负责人，疫情防控我必须冲在第一线。”这是肖新建的原话。

做“社区抗击疫情的‘顶梁柱’，同事逆风前行的‘主心骨’”是他此次防控工作的标准，做“守门员”、“跑腿员”和“疏导员”是他疫情期间担任的新角色。

参加过03年非典防疫工作的肖新建深知“疫情就是命令，防控就是责任”。他及时和总部对称信息，迅速制定系列疫情防控作战方案，快速织就社区防控网。他坚持带头做好疫情监测、排查、预警、防控等工作。特殊时期，为了提高自身的防疫知识，肖新建一有时间就上网学习，并运用学到的知识鼓励工作人员，给大家进行科普，同时号召大家不信谣、不传谣。为物业团队和在管小区织就了一张科学严密的防护网，守在疫情的最前方。

面对疫情，肖新建快速组建采购小组，物资运送小组，志愿者车队等，为了办理武汉企业车辆全市通行证，整整一周奔波在政府、房管局、行业协会、街道和社区。面对繁复的沟通和协调工作，他说：我是武汉公司负责人，我不跑谁跑。在他的努力下，疫情期间，武汉公司防疫物资储备至少满足20天用量，让每一个员工能够安心上岗，多个在管社区被评为无疫情小区，中央电视台新闻频道更是报道了东湖国际三期小区建设“无疫情小区”的先进事迹。
每当有员工因身体不适或心理焦虑需要疏导时，他都会及时出现。疫情爆发之初，为了消除员工家属的顾虑，肖新建安排管理团队给每位员工家里都去了电话，在安抚其家人情绪的同时，也让家属能够了解员工的工作环境及公司的保障措施，尽全力保障员工工作安全也让家属无忧。令人欣慰的是，截至今日，整个武汉公司在岗员工无一人感染新冠肺炎。
因为有了肖新建这样的主心骨和贴心人，才会不断涌现“既然疫情需要我，我绝对冲在一线，这个时候不要跟我谈生死，只要问心无愧”的员工。

夜深了，肖新建的办公室依然灯火通明，他还在紧张的工作当中。“刚开始那段时间，我就睡在办公室的沙发上，每天只能睡两三个小时，睡梦中不是突然惊醒就是发烧，这一状态大概持续了30几天。后来搬去一个朋友的宿舍，能洗澡了，工作中偶尔也能抽空休息，每天累计能休息五个小时左右吧。”谈起疫情期间工作状态，肖新建只是淡淡地说了几个数字，似乎这一切都没有什么值得大惊小怪的。

每天晚上12点，他便会放下手头的工作，拿起靠背上的外套，踏着漆黑的夜色，驱车到各项目做社区疫情防控检查。这每次3-4小时的检查，是肖新建在封城七十多天里从不落下的例行工作。

24小时随时待命，消杀保障、交通运输、物资供应协调事无巨细，只要有需要的地方都能看到他的身影。

疫情防控工作严峻，内心压力巨大，把每天都当成最后一天过，这些他从来都不曾向他人表露。连续一个多月，每天只吃一顿泡面，肖新建消瘦的厉害。身形还能用防护服掩饰，面容的憔悴却还是被员工们看在眼里，熟悉他的同事也会关切道：肖总最近消瘦和憔悴了不少，您要多注意身体。肖新建听见后，也只不过玩笑般的道了句：没事，最近正在减肥呢。每天起床，他都会对着镜子练习微笑，以期将自己最好的状态展现在大家面前。更甚至于他有过：假如我不幸得了新冠肺炎，我要自己一个人悄悄离开，不让任何人知道的想法。

实干多话语少，有责任有担当，以微笑带来力量，是团队强有力的依靠，是物业团队对肖新建的一致评价。

小编试图让他再多说一些忙碌的细节或故事，他又是淡淡地说了句：“武汉公司每一位员工都很辛苦，比我忙比我累的人比比皆是，一切都是为了疫情防控，一切都是为了社区家庭的健康和安全。”

谈到家人，肖新建一度哽咽。义无反顾回到工作岗位，他无愧于公司、无愧无业主、无愧于员工，但唯一愧对的就是家人。
疫情之下，我们无奈于离别，无奈于生死不由己，却更加懂得了珍惜。
疫情爆发至今，肖新建没有休息过一天，只能抽空和家人视频。有时候他和家人什么都不说，只是默默的哭泣。但是，这样隔着冰冷屏幕，感受温热眼泪的时刻，肖新建也感到很幸福。至少，家人知道他还健康的活着！

为业主和物业工作奔波期间，他错过了儿子的生日，没有兑现对儿子的承诺，但他知道对于儿子来说，他是在打一场没有硝烟的战争，他知道，能平安回家，就是对儿子最好的礼物！

疫情趋于平缓，员工开始轮班休假，还有些在咬牙坚持，互相打气，一直举旗带领大家前进的肖新建更不敢松一口气。“什么时候回家？还是等一切工作回到正轨吧。我不想在疫情过后，留给业主一个满目疮痍的社区，让业主在一个安定、和谐的社区环境中再次享受幸福美好的生活是我现在的首要任务。”

虽然回家的时间可能还远，但问及疫情结束后最想做的一件事，肖新建说：“想回家抱抱家人，再好好睡一觉”。

4月8日零时，在江汉关大楼激越的钟声中，武汉醒来。从除夕到清明，从长夜到破晓，76个日夜的逆行，76个日夜的坚守，76个日夜的期盼。高地城市服务武汉公司在肖新建的带领下，始终奋战在疫情防控最前沿，为业主的生命安全保驾护航，2020年第一季度武汉公司物业费收缴率全国第一，这就足以看出业主对武汉公司防疫工作的高度认可。如今“解封”后，武汉公司员工返岗率高达96%，这是前期优秀的疫情防控工作下所积累的信任。
随着人流物流日益密集繁忙，肖新建又紧盯形势任务发展，继续发挥优势，及时投入复工复产工作，致力于为每一个家庭用户打造健康、快乐、富足的幸福生活。

一个又一个肖新建一个又一个奋战在疫线的高地人他们舍小家、为大家，挺身而出，迎难而上用大无畏的牺牲精神守护着生命温暖了疫情下的人世间我们一定可以赢来抗疫的胜利！